Máy Giặt Samsung Cửa Trên Không Giữ Nước: Nguyên Nhân & Cách Sửa

Chuyên Gia Sửa Máy Giặt Samsung

Bạn khởi động máy giặt Samsung cửa trên (lồng đứng), nước được cấp vào nhưng lại chảy thẳng ra ngoài qua ống xả? Tình trạng máy giặt Samsung cửa trên không giữ được nước, hay còn gọi là "cấp vào bao nhiêu, xả ra bấy nhiêu" là một lỗi khá phổ biến, gây lãng phí nước và khiến máy không thể hoàn thành chu trình giặt.

Điểm chính cần biết khi máy giặt Samsung cửa trên không giữ nước:

  • Triệu chứng: Nước cấp vào lồng giặt và đồng thời chảy ra ngoài qua ống xả.
  • Nguyên nhân chính: Van xả (van áp) bị kẹt do vật lạ hoặc cặn bẩn.
  • Nguyên nhân khác: Mô tơ kéo xả bị hỏng, lỗi bo mạch điều khiển.
  • Tự khắc phục: Kiểm tra van xả, loại bỏ vật cản.
  • Cần thợ khi: Lỗi liên quan đến mô tơ kéo xả hoặc bo mạch điện tử.

Máy giặt Samsung cửa trên cấp nước vào và xả ra ngay lập tức

Hiện tượng nước chảy thẳng ra ống xả khi đang cấp vào là dấu hiệu máy giặt không giữ được nước.

Khác với máy giặt cửa ngang, máy giặt Samsung cửa trên (lồng đứng) cần giữ lại toàn bộ lượng nước trong lồng giặt trong suốt quá trình ngâm và giặt. Nếu bạn thấy máy cứ cấp nước vào bao nhiêu lại xả ra bấy nhiêu, điều này cho thấy van xả của máy đang gặp vấn đề và không thể đóng lại được.

Dấu hiệu và tác hại của việc máy giặt không giữ được nước

  • Dấu hiệu rõ ràng nhất: Nước liên tục chảy ra ở đầu ống xả ngay khi máy đang trong quá trình cấp nước.
  • Máy cấp nước không ngừng nghỉ nhưng mực nước trong lồng giặt không tăng lên hoặc tăng rất chậm.
  • Máy có thể báo lỗi liên quan đến thời gian cấp nước quá lâu (nếu có), ví dụ như lỗi 4C hoặc 1E, vì máy không đạt được mực nước cần thiết.

Tác hại của tình trạng này là:

  • Lãng phí nước và điện: Máy bơm nước liên tục mà không có tác dụng.
  • Không thể giặt quần áo: Chu trình giặt không thể bắt đầu nếu không đủ nước.
  • Có thể gây hỏng máy: Nếu tình trạng kéo dài, máy bơm cấp nước có thể hoạt động quá tải.

Phân biệt: Tình trạng này khác với lỗi máy giặt không cấp nước (không có nước chảy vào) và lỗi máy giặt không xả nước (nước không thoát ra sau khi giặt xong).

3 Nguyên nhân chính khiến máy giặt Samsung cửa trên không giữ nước

Đối với máy giặt cửa trên, cơ chế xả nước được điều khiển bởi một cụm van xả và mô tơ kéo xả. Lỗi không giữ được nước thường tập trung ở các bộ phận này.

  1. 1. Van xả bị kẹt do vật lạ hoặc cặn bẩn (Phổ biến nhất):

    Đây là nguyên nhân chiếm đến 90% các trường hợp. Trong quá trình giặt, các vật lạ nhỏ như đồng xu, cúc áo, kẹp tóc, xơ vải, hoặc thậm chí là tất nhỏ có thể rơi ra từ quần áo, lọt xuống và làm kẹt van xả, khiến van không thể đóng kín lại được. Cặn bẩn từ nguồn nước và bột giặt tích tụ lâu ngày cũng có thể gây ra hiện tượng tương tự.

  2. 2. Hỏng mô tơ kéo xả:

    Mô tơ kéo xả (còn gọi là solenoid xả) có nhiệm vụ kéo chốt van xả để mở van khi cần xả nước, và nhả ra để lò xo đẩy van đóng lại khi giặt. Nếu mô tơ này bị kẹt ở vị trí "kéo" (mở), van xả sẽ luôn ở trạng thái mở và không giữ được nước. Lỗi này ít phổ biến hơn nhưng vẫn có thể xảy ra.

  3. 3. Lỗi bo mạch điều khiển (hiếm gặp hơn):

    Trong một số trường hợp rất hiếm, bo mạch điều khiển có thể bị lỗi và liên tục cấp điện cho mô tơ kéo xả, khiến van xả luôn mở. Đây là lỗi phức tạp nhất và cần kỹ thuật viên có chuyên môn kiểm tra.

Hướng dẫn kiểm tra và khắc phục lỗi không giữ nước tại nhà

Với lỗi này, bạn hoàn toàn có thể tự kiểm tra và khắc phục nếu nguyên nhân là do kẹt van xả.

AN TOÀN LÀ TRÊN HẾT: Luôn rút phích cắm máy giặt ra khỏi ổ điện trước khi thực hiện bất kỳ thao tác tháo lắp nào để đảm bảo an toàn tuyệt đối.
  1. Tháo lồng giặt (mâm giặt) ra ngoài

    Để tiếp cận được cụm van xả, bạn cần tháo mâm giặt ra trước:

    • Dùng tua vít cạy nắp nhỏ ở giữa mâm giặt.
    • Bạn sẽ thấy một con ốc ở bên dưới. Dùng tua vít hoặc cờ lê phù hợp để tháo con ốc này ra.
    • Nhấc mâm giặt ra khỏi lồng. Đôi khi mâm giặt khá chặt, bạn có thể cần lay nhẹ hoặc dùng hai con vít dài vặn vào các lỗ nhỏ trên mâm (nếu có) để làm điểm tựa nhấc lên.
  2. Xác định và kiểm tra cụm van xả

    Sau khi nhấc mâm giặt ra, bạn sẽ thấy lồng giặt và ở dưới đáy có một lưới lọc rác dẫn đến cụm van xả. Nhiều model máy giặt Samsung cho phép bạn tiếp cận trực tiếp nắp van xả từ bên trong lồng giặt.

  3. Tháo nắp van xả và loại bỏ vật lạ
    • Thường thì nắp van xả này có thể được vặn ra bằng tay (ngược chiều kim đồng hồ) hoặc có các lẫy giữ.
    • Sau khi tháo nắp, hãy kiểm tra kỹ bên trong xem có vật lạ nào (đồng xu, cúc áo, kẹp tóc,...) đang làm kẹt van không.
    • Lấy hết các vật lạ ra ngoài.
    • Dùng bàn chải mềm và nước sạch để vệ sinh kỹ lưỡng van xả và khu vực xung quanh khỏi cặn bẩn, tóc, xơ vải.
  4. Kiểm tra hoạt động của van và lò xo

    Sau khi vệ sinh, hãy thử nhấn nhẹ vào van xả xem nó có đàn hồi tốt không. Lò xo phải đẩy van lên để đóng kín. Nếu lò xo bị yếu, gãy hoặc van bị cứng, có thể bạn cần thay thế cụm van xả mới. Bạn có thể tìm mua linh kiện máy giặt Samsung tại các cửa hàng uy tín.

  5. Lắp lại các bộ phận và kiểm tra

    Sau khi đã chắc chắn van xả sạch sẽ và hoạt động trơn tru, hãy lắp lại nắp van, mâm giặt theo đúng thứ tự. Sau đó, cắm điện và thử cho máy cấp một ít nước xem đã giữ được nước chưa.

Mẹo từ chuyên gia: Hãy tranh thủ lúc tháo mâm giặt để vệ sinh tổng thể lồng giặt và mâm giặt. Điều này không chỉ giúp phòng tránh lỗi kẹt van xả mà còn giúp quần áo sạch sẽ, thơm tho hơn.

Khi nào bạn chắc chắn cần gọi thợ sửa máy giặt?

  • Sau khi đã vệ sinh sạch sẽ van xả mà máy vẫn không giữ được nước. Đây là dấu hiệu lỗi có thể nằm ở mô tơ kéo xả hoặc bo mạch.
  • Bạn không tự tin hoặc không có dụng cụ để tháo lắp mâm giặt và các bộ phận bên trong.
  • Máy giặt có các dấu hiệu lỗi phức tạp khác kèm theo, ví dụ như không lên nguồn hoặc bảng điều khiển không hoạt động.

Lúc này, hãy liên hệ dịch vụ sửa máy giặt Samsung chuyên nghiệp hoặc Trung tâm bảo hành Samsung. Số điện thoại hỗ trợ của chúng tôi: 02822119196 (tham khảo tổng đài Samsung).

Mẹo sử dụng máy giặt Samsung cửa trên bền bỉ, tránh lỗi van xả

  • Luôn kiểm tra kỹ túi quần, túi áo trước khi cho vào máy giặt để loại bỏ các vật lạ như chìa khóa, đồng xu, kẹp giấy...
  • Sử dụng túi giặt cho các đồ nhỏ như tất, đồ lót, quần áo trẻ em để tránh chúng bị lọt xuống khe lồng giặt.
  • Vệ sinh lồng giặt định kỳ (khoảng 1-2 tháng/lần) để loại bỏ cặn bẩn. Tìm hiểu bao lâu nên vệ sinh máy giặt là hợp lý.
  • Không cho quá nhiều quần áo vào máy, tránh tình trạng lỗi không cân bằng (UE) có thể gây rung lắc mạnh.

Hy vọng với những hướng dẫn chi tiết trên, bạn có thể tự mình khắc phục thành công sự cố máy giặt Samsung cửa trên không giữ được nước, tiết kiệm thời gian và chi phí!

5/5 (0 bầu chọn)