Bảo hành Samsung » Blog

Tủ Lạnh Samsung Báo Lỗi O FF: Cách Tắt Chế Độ Trưng Bày Demo / Cooling Off

Chuyên mục: Hướng Dẫn Kỹ Thuật Tủ Lạnh | Cập nhật kỹ thuật: Tháng 10/2026 | Tác giả: Đội ngũ Kỹ thuật viên Điện Lạnh Quân Tín Phát

Thông báo quan trọng: Chữ "O FF" (hoặc "OF OF") hiển thị trên màn hình tủ lạnh Samsung HOÀN TOÀN KHÔNG PHẢI LÀ LỖI HỎNG HÓC. Đây là tính năng Chế độ trưng bày siêu thị (Demo Mode / Showroom Mode / Cooling Off). Ở chế độ này, đèn chiếu sáng và bảng điều khiển vẫn hoạt động để khách hàng trải nghiệm, nhưng hệ thống làm lạnh (lốc nén và quạt) bị tắt 100% để tiết kiệm điện.

1. Các Tổ Hợp Phím Tắt Chế Độ O FF Theo Từng Dòng Tủ Lạnh Samsung

Tùy theo dòng model và thiết kế bảng điều khiển, bạn có thể tắt chế độ O FF chỉ trong 5 giây bằng các tổ hợp phím sau:

Cách 1: Dòng tủ lạnh Samsung Side-by-Side & French Door có màn hình cảm ứng ngoài

Nhấn và giữ đồng thời 2 nút Power Freeze (Làm đông nhanh) và nút Freezer (Ngăn đá) trong vòng 5 giây.
Hoặc trên một số model: Nhấn giữ đồng thời 2 nút Energy Saver (Tiết kiệm điện) và Freezer trong 5 giây.
Bạn sẽ nghe thấy một tiếng chuông "tít" vang lên, chữ O FF biến mất và màn hình chuyển về hiển thị nhiệt độ thực tế (-18°C và 3°C). Lốc máy nén sẽ khởi động lại sau 3 phút.

Cách 2: Dòng tủ lạnh Samsung có bảng điều khiển dạng nút bấm bên trong tủ

Mở cửa tủ, tìm nút Door Alarm (Báo động cửa) và nút Freezer.
Dùng 2 ngón tay nhấn giữ đồng thời cả 2 nút này trong vòng 3 đến 5 giây cho đến khi đèn báo nhấp nháy rồi chuyển về hiển thị nhiệt độ bình thường.

Cách 3: Dòng tủ lạnh Samsung màn hình AI Family Hub (Màn hình cảm ứng lớn)

Truy cập vào mục Settings (Cài đặt) trên màn hình chính.
Chọn Fridge Manager (Quản lý tủ lạnh) → Chọn Cooling Off và gạt công tắc chuyển sang trạng thái Deactivate (Tắt).

2. Nếu Đã Thử Mọi Tổ Hợp Phím Mà Vẫn Không Tắt Được O FF?

Nếu bạn đã nhấn giữ các tổ hợp phím trên 10 giây mà màn hình vẫn trơ trơ chữ O FF:

Phím cảm ứng trên cánh cửa bị liệt hoặc ẩm ướt làm vi xử lý không nhận được thao tác bấm đồng thời 2 phím.
Dây cáp tín hiệu luồn qua bản lề cửa bị đứt ngầm khiến tín hiệu lệnh không truyền về bo mạch chính.
Chip nhớ EEPROM trên bo mạch chính bị lỗi treo trạng thái Demo Mode.

3. Dịch Vụ Hỗ Trợ Kỹ Thuật - Quân Tín Phát

Điện Lạnh Quân Tín Phát hỗ trợ tư vấn miễn phí qua hotline và dịch vụ sửa chữa bo mạch tủ lạnh Samsung tại nhà:

Hướng dẫn thao tác tắt Demo Mode qua video/điện thoại: Miễn phí 100%
Xử lý liệt phím cảm ứng bảng điều khiển, sửa cáp bản lề: 350.000 – 450.000 đ (Bảo hành 6 tháng)
Xử lý lỗi bo mạch bị treo chế độ Demo: 550.000 – 750.000 đ (Bảo hành 12 tháng)

4. Câu Hỏi Thường Gặp (FAQ)

Hỏi: Vì sao tủ lạnh Samsung tự nhiên nhảy sang chế độ O FF?
Trả lời: Nguyên nhân phổ biến nhất là do khi lau chùi vệ sinh cánh cửa hoặc trẻ nhỏ nghịch chạm tay vào bảng điều khiển, vô tình ấn trúng tổ hợp 2 phím trong vài giây kích hoạt tính năng Demo Mode của nhà sản xuất.

5/5 (342 bầu chọn)