Lợi ích khi kích hoạt bảo hành Samsung
- Xác nhận sản phẩm chính hãng, được bảo vệ quyền lợi từ nhà sản xuất.
- Được hỗ trợ sửa chữa, thay thế linh kiện miễn phí theo chính sách.
- Nhận thông báo ưu đãi, chương trình bảo hành mở rộng từ Samsung.
Cách tra cứu thông tin bảo hành Samsung
- Truy cập trang tra cứu bảo hành Samsung và nhập số seri/IMEI.
- Gọi tổng đài 1800 588 889 hoặc 02822119196 để được kiểm tra nhanh.
- Kiểm tra trên ứng dụng Samsung Members hoặc phiếu bảo hành điện tử.
Các cách kích hoạt bảo hành Samsung
- Kích hoạt tự động: Khi mua tại đại lý chính hãng, bảo hành thường được kích hoạt tự động qua số điện thoại hoặc hóa đơn.
-
Kích hoạt qua SMS: Soạn tin nhắn theo cú pháp
BH [Số seri/IMEI]gửi 6060 (hoặc theo hướng dẫn trên phiếu bảo hành). - Kích hoạt qua website: Truy cập samsung.com/vn/support/warranty/, điền thông tin sản phẩm, ngày mua, số điện thoại.
- Kích hoạt qua ứng dụng: Đăng nhập ứng dụng Samsung Members, chọn mục "Bảo hành" và làm theo hướng dẫn.
Lưu ý: Chuẩn bị sẵn hóa đơn mua hàng, số seri/IMEI và thông tin cá nhân để kích hoạt nhanh chóng.
Chính sách bảo hành Samsung
- Thời gian bảo hành: 12-24 tháng tùy sản phẩm.
- Chỉ áp dụng cho sản phẩm không bị can thiệp, không hư hỏng do người dùng.
- Có thể mua thêm gói bảo hành mở rộng sau khi hết hạn tiêu chuẩn.
Câu hỏi thường gặp
Kích hoạt bảo hành Samsung có bắt buộc không?
Bắt buộc nếu bạn muốn nhận đủ quyền lợi bảo hành chính hãng và được hỗ trợ kỹ thuật miễn phí.
Kích hoạt bảo hành Samsung qua SMS có mất phí không?
Có, phí gửi tin nhắn SMS theo quy định của nhà mạng (thường 1.000đ/tin).
Làm sao biết sản phẩm đã kích hoạt bảo hành thành công?
Bạn sẽ nhận được tin nhắn xác nhận, email hoặc kiểm tra trên website/ứng dụng Samsung.
Mua hàng xách tay có được bảo hành chính hãng không?
Không, chỉ sản phẩm phân phối chính hãng tại Việt Nam mới được bảo hành tại các trung tâm Samsung.
Liên hệ trung tâm bảo hành Samsung
- Gọi tổng đài miễn phí 1800 588 889 hoặc 02822119196 để được tư vấn và hỗ trợ kích hoạt bảo hành.
- Xem danh sách trung tâm bảo hành Samsung toàn quốc.
