Máy giặt có lẽ là một đồ dùng được sử dụng nhiều nhất trong gia đình. Chính vì vậy, việc nó xảy ra lỗi hay hỏng hóc là điều khó tránh khỏi. Để giúp người dùng máy giặt Samsung có thể an tâm sử dụng, Trung tâm bảo hành Samsung mang đến cho quý khách hàng dịch vụ sửa máy giặt Samsung uy tín, tốt nhất.

 Trung tâm bảo sửa máy giặt Samsung

Trung tâm bảo hành sửa máy giặt Samsung chính hãng

Điều kiện để có thể bảo hành máy giặt Samsung miễn phí

Dưới đây là điều kiện bảo hành máy giặt miễn phí:

• Sản phẩm được sản xuất bởi chính hãng và phân phối tại thị trường Việt Nam.
• Lỗi kỹ thuật phát sinh khi còn thời hạn Bảo hành.
• Sản phẩm nằm trong bất kỳ trường hợp bị từ chối bảo hành theo chính sách của hãng.

 Thời gian bảo hành máy giặt Samsung:

• Thời hạn bảo hành kể từ ngày mua: 24 tháng
• Thời gian bảo hành kể từ ngày sản xuất: 27 tháng

Lý do khách hàng nên lựa chọn Trung tâm bảo hành Samsung

Đến với chúng tôi bạn sẽ được khắc phục triệt để các lỗi của máy giặt Samsung với giá thành rẻ nhất. Kỹ thuật viên tập trung vào công việc, giải quyết dứt điểm các lỗi, không để khách hàng mất nhiều thời gian. Chúng tôi tin chắc rằng quý khách sẽ có những trải nghiệm tuyệt vời với dịch vụ bảo hành và sửa máy giặt Samsung.

• Đội ngũ kỹ thuật viên có tay nghề cao, có nhiều năm kinh nghiệm, 80% nhân viên có kinh nghiệm 2-3 năm trở lên. Trung tâm thường xuyên tổ chức đào tạo nâng cao chuyên môn cho kỹ thuật.
• Luôn kiểm tra máy giặt và báo giá trước khi sửa chữa. Cam kết không phát sinh thêm chi phí sau báo giá.

• Linh kiện thay thế là linh kiện chính hãng, được bảo hành theo bảo hành của hãng.

Kỹ thuật viên chuyên môn cao, khắc phục triệt để mọi lỗi máy giặt Samsung

Bảng giá sửa máy giặt Samsung

 Lưu ý: 

• Bảng giá chỉ mang tính chất tham khảo, giá có thể thay đổi theo thị trường.
• Tất cả dịch vụ sửa chữa, thay thế linh kiện có thời gian bảo hành theo quy định của hãng.

Quy trình sửa chữa, bảo trì máy giặt Samsung

Quy trình thực hiện dịch vụ sửa máy giặt Samsung tại nhà như sau:

• Nhân viên tiếp nhận yêu cầu sửa chữa, bảo hành của khách hàng qua tổng đài bảo hành máy giặt Samsung: 028 22119196. Trường hợp hư hỏng nhẹ, chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn tự sửa máy giặt Samsung tại nhà.
• Nhân viên kỹ thuật của trung tâm được cử đến tận nhà để khảo sát, kiểm tra tình trạng của máy.
• Nhân viên sẽ kiểm tra thời gian bảo hành máy giặt.
• Nhân viên báo giá theo bảng giá sửa chữa máy giặt Samsung được niêm yết.
• Nhân viên kỹ thuật tiến hành sửa chữa khi khách hàng đồng ý và sẽ thông báo cho khách hàng những vấn đề nếu có phát sinh. 
• Khách hàng và nhân viên kỹ thuật cùng kiểm tra lại và nghiệm thu công việc.
• Nhân viên lập phiếu bảo hành, phiếu thu cho khách hàng.
• Khách hàng ký giấy tờ và tiến hành thanh toán chi phí sửa chữa máy giặt Samsung.

Kiểm tra máy giặt hoạt động bình thường rồi khách hàng mới phải thanh toán

Những mã lỗi máy giặt Samsung phổ biến

Máy giặt Samsung báo lỗi 4C

Lỗi 4C xuất hiện ở cả máy giặt cửa ngang và cửa đứng, nó nhằm thông báo rằng máy giặt không được cấp đủ nước.

Trước khi gọi thợ sửa máy giặt Samsung, hãy kiểm có phải khóa nước bị đóng hay bể nước hết nước nên không có nước được dẫn vào máy giặt.

Lỗi DC máy giặt Samsung

Lỗi này khá phổ biến nhưng không nghiêm trọng, người sử dụng hoàn toàn có thể tự khắc phục mà không cần nhờ đến trung tâm sửa máy giặt Samsung.

Đây là lỗi do cửa mở/ không kín trong lúc máy giặt hoạt động, do giặt quá tải hoặc lồng giặt bị lệch, không cân bằng.

Lỗi IE máy giặt Samsung

Đây là một lỗi khá phức tạp, bạn nên gọi sửa chữa máy giặt Samsung ngay.

Thông thường, lỗi IE máy giặt Samsung là do bơm cấp nước không hoạt động. Hoặc đôi khi là do phao bị mắc kẹt, tiếp điểm không đóng mở được nên hệ thống hiểu sai rằng nước đầy và chuyển sang chương trình giặt, nhưng trên thực tế dòng điện đi qua bơm cấp nước bằng không.

Lỗi UE máy giặt Samsung

Máy giặt Samsung báo lỗi UE là thông báo tình trạng không vắt được quần áo do mất cân bằng lồng giặt.
Hãy kiểm tra quần áo trong lồng giặt đã phân bổ đều chưa hay vị trí đặt máy giặt có bị chênh lệch không.

Máy giặt Samsung báo lỗi DE

Lỗi DE trên máy giặt Samsung khá phổ biến tuy nhiên có rất nhiều người dùng vẫn chưa nắm được nguyên nhân cũng như hướng xử lý lỗi này.
Máy giặt Samsung báo lỗi DE xuất phát từ nhiều lý do khác nhau. Thông thường nó liên quan đến hai bộ phận là cửa máy giặt và board mạch điều khiển:
- Cửa máy giặt đang mở hoặc chưa được đóng kín trong lúc cho máy giặt hoạt động.
- Khoá cửa máy giặt Samsung bị hỏng.
- Dây kết nối giữa board mạch với khoá cửa máy giặt không đủ điểm tiếp xúc hoặc đã bị đứt.
- Board mạch điều khiển bị lỗi.
Như vậy, khi gặp tình huống lỗi DE, đầu tiên hãy kiểm tra xem cửa máy giặt đã được đóng kín chưa. Trường hợp không có vấn đề gì hoặc đã khắc phục đóng kín lại nhưng vẫn xuất hiện lỗi thì hãy gọi thợ sửa máy giặt Samsung báo lỗi DE vì các nguyên nhân còn lại khá phức tạp với những người không có chuyên môn.

Lỗi 4E máy giặt Samsung

Tương tự với lỗi 4C, lỗi 4E máy giặt Samsung cảnh báo máy giặt thiếu nước hoặc không có nước.

Lỗi này đa phần xuất phát từ những nguyên nhân đơn giản, người dùng có thể tự khắc phục. Tuy nhiên thỉnh thoảng vẫn có thể mắc các lỗi nghiêm trọng như hư van áp lực, bo mạch,...

Lỗi 5C máy giặt Samsung

Máy giặt Samsung báo lỗi 5C nghĩa là máy giặt đang không thoát được nước. Hãy kiểm tra đường ống dẫn nước, bộ lọc và khắc phục nếu chúng làm ảnh hưởng việc thoát nước của máy.

Trường hợp đã xử lý nhưng vẫn hiện lỗi 5C thì có thể bo mạch bị lỗi, bạn cần gọi trung tâm sửa máy giặt Samsung ngay.

Máy giặt Samsung báo lỗi 1E

Máy giặt Samsung báo lỗi 1E là do không được cấp nước. Lỗi này khá giống với mã lỗi IE nên cách xử lý cũng tương tự.
Hãy kiểm tra đường ống xả nước có bị tắc nghẽn không, van xả có hoạt động không và nếu chúng vẫn bình thường thì bạn nên gọi thợ sửa chữa chuyên nghiệp.

Lỗi 5E máy giặt Samsung

Khi máy giặt Samsung báo lỗi 5E là đang truyền tín hiệu gặp sự cố ở hệ thống ống xả nước.
Cách khắc phục đối với trường hợp này là vệ sinh ống xả nước nếu nó bị tắc nghẽn hoặc thay mới nếu bị hỏng.

Máy giặt Samsung báo lỗi CL

CL là viết tắt của từ Children Lock, nghĩa là khoá trẻ em. Chức năng này đơn giản là ngăn trẻ em chết đuối khi rơi vào lồng giặt. Vì vậy, khi máy giặt Samsung báo lỗi CL thì bạn hãy đợi máy giặt xả nước xong rồi hãy tắt nguồn, bật lại.

Máy giặt Samsung không vắt

Với lỗi máy giặt Samsung không vắt được, hãy kiểm tra xem:

• Ống dẫn nước, ống xả, van xả có bị tắc nghẽn không?
• Cửa máy giặt Samsung đã đóng kín chưa?
• Bạn có đang giặt quá nhiều đồ?
• Vị trí đặt máy giặt có bằng phẳng không?

• Nếu đã kiểm tra qua các trường hợp trên thì hãy gọi cho trung tâm bảo hành, sửa chữa máy giặt Samsung để hỗ trợ vì khả năng lớn dây curoa bị giãn hoặc máy giặt bị lỗi chương trình. 

Máy giặt Samsung không lên nguồn

Đối với trường hợp máy giặt Samsung không lên nguồn, cách khắc phục nhanh chóng và tốt nhất là hãy để kỹ thuật có chuyên môn sửa chữa. Vì lỗi này thường liên quan đến dây nguồn hay bo mạch. Nếu bạn tự xử lý có thể khiến tình trạng lỗi trở nên trầm trọng hơn.

Máy giặt Samsung bị khoá cửa

Hãy chắc chắn rằng máy giặt của bạn đã giặt xong vì máy giặt Samsung cửa ngang được thiết lập khoá cửa trong khi chu trình giặt chưa kết thúc.

Lỗi máy giặt Samsung bị khoá cửa thường liên quan đến công tắc hoặc bo mạch điện. Chính vì vậy, người dùng thường sẽ không tự sửa chữa được.

Máy giặt Samsung kêu to và rung lắc mạnh khi vắt

Khi mã lỗi máy giặt Samsung xuất hiện và máy rung lắc dữ dội thì có thể do hư hỏng ở những linh kiện như lò xo giảm xóc, bộ phận cốt và bạc đạn bị nứt vỡ hoặc do nước cấp cho máy giặt không đủ.

Đôi khi do máy giặt đặt ở vị trí không bằng phẳng, đồ vật bị rơi và kẹt vào lồng máy cũng khiến máy giặt kêu to, rung lắc.

Hoặc nếu bạn cho quá nhiều quần áo vào máy, gây quá tải hoặc áo quần bị dồn vào một phía sẽ gây ra hiện tượng lệch lồng giặt,...

Để khắc phục sự cố này hãy kê lại máy giặt trên mặt sàn chắc chắn và bằng phẳng. Đặt máy giặt ở vị trí cách tường 5-10cm và đảm bảo không có vật cản gần nhau máy.

Trước khi bắt đầu giặt, hãy kiểm tra áo quần còn có chứa vật lạ gì hay không. Cho lượng áo quần vừa phải và dàn đều trong máy giặt.

Ngoài ra thì máy giặt Samsung còn có thể có các hiện tượng như sau:

• Máy giặt Samsung mất nguồn điện.
• Máy giặt Samsung không xả nước.
• Máy giặt Samsung không nhấn được bàn phím.
• Máy giặt Samsung không cấp nước.
• Máy giặt Samsung không sấy.
• Máy giặt Samsung không quay lòng.
• Máy giặt Samsung không chạy.
• Máy giặt Samsung khi vắt rung lắc mạnh.
• Máy giặt Samsung không mở được cửa.
• Máy giặt Samsung kêu to khi giặt sấy
• Máy giặt Samsung chớp đèn báo lỗi.
• Máy giặt Samsung không giặt hết chu trình.
• Máy giặt Samsung chập chờn.
• Máy giặt Samsung không ngắt nước.
• Máy giặt Samsung không bấm được Start…

Liên hệ sửa máy giặt Samsung

Trụ sở: Etown Building, 364 Cộng Hòa, Phường 13, Quận Tân Bình

Hotline: 028 22119196

Email: samsung.suachuabaohanh@gmail.com

Danh sách chi nhánh của trung tâm

✅ Khu Vực HCM

Trạm Quận 7. HCM
- 573 Lê Văn Lương, P Tân Phong, Quận 7
- 1a Đường 12, Cư Xá Ngân Hàng, TTT, Quận 7
- KDC CONIC Nguyễn Văn Linh, Phong Phú, Bình Chánh

Trạm Tân Phú. HCM
- 36/14 Thoại Ngọc Hầu, P Hoà Thạnh, Q Tân Phú
- 373a Nguyễn Thượng Hiền, P11, Quận 10
- 27 Nguyễn Ảnh Thủ, Hiệp Thành, Quận 12

Trạm Thủ Đức. HCM
- 143 Thống Nhất,  P.Bình Thọ, TP. Thủ Đức
- 53 Đường 20. Hiệp Bình Chánh, Thủ Đức
- 184/19 Nguyễn Xí, P26, Quận Bình Thạnh

✅  Khu Vực Cần Thơ 

- 35A Nguyễn Văn Linh. Quận Ninh Kiều

- Chu Văn AN. Phường 7. Thành Phố Vị Thanh

✅  Khu Vực Biên Hoà

- 12 Khu Gia Phú 2. Trảng Dài. Biên Hoà

- Võ Thị Sáu, Quyết Thắng, Thành phố Biên Hòa

✅  Khu Vực Bình Dương 

- 44/15 Đường 30/4, P Chánh Nghĩa, Thủ Dầu 1

- 91 Nguyễn Hữu Cảnh, Đông Hoà, Dĩ An, Bình Dương

✅  Khu Vực Vũng Tàu 

- 1a-1b Nguyễn Hữu Thọ, Phước Trung, TP Bà Rịa

- Nam Kỳ Khởi nghĩa Phường 3. Vũng Tàu

✅  Khu Vực Mỹ Tho 

- 323c Lê Thị Hồng Gắm, P6, Tp Mỹ Tho

✅  Khu Vực Long An 

- 400 QL1A, Long Hiệp, Bến Lức, KCN Phúc Long

✅  Khu Vực An Giang

- 51c Chu Văn An. Thành Phố Long Xuyên

✅  Khu Vực Đồng Tháp

- 373 Hùng Vương. Kp2. P1. TP Se Đéc

✅  Khu Vực Vĩnh Long

- QL1A, Hoà Phú, Long Hồ, KCN Hoà Phú

✅  Khu Vực Bến Tre

- Phước Mỹ Trung. Mỏ Cày Bắc. Bến Tre

✅  Khu Vực Tây Ninh

- 2-4 Tỉnh Lộ 8, TT. Củ Chi, Củ Chi
Ngay Cầu Vược Củ Chi

✅  Khu Vực Hà Nội 

- 937 Giải Phóng. P Giáp Bát. Hoàng Mai. HN

Với nhiều năm kinh nghiệm, chúng tôi hiểu được quý khách cần gì, từ đó không ngừng nỗ lực cải thiện cho chất lượng dịch vụ tại trung tâm sửa máy giặt Samsung. Nếu bạn có nhu cầu, đừng ngại ngần hãy gọi Trung Tâm Sửa Chữa Bảo Hành Samsung nhé!