Giới thiệu
I. Quan điểm kinh doanh
Samsung luôn đặt chữ Tín lên hàng đầu . Không vì lợi nhuận trước mắt mà gian dối, lừa gạt khách hàng.
Với phương châm kinh doanh “lợi ích của khách hàng chính là đảm bảo cho sự tồn tại và phát triển thành công của Công ty “.
Với mục tiêu hàng đầu ” Tất cả nhằm xây dựng một địa chỉ mua hàng uy tín nhất ”
Samsung nơi niềm tin luôn được khẳng định và trân trọng !!!
II. Chính sách kinh doanh
1 . Các dịch vụ:
- Dịch vụ tư vấn khách hàng.
- Dịch vụ thiết kế lắp đặt.
- Dịch vụ cung cấp sản phẩm : Điều hòa nhiệt độ – Tủ lạnh – Bình nóng lạnh
- Dịch vụ sửa chữa máy giặt Electrolux, bảo hành, bảo trì.
2. Về hàng hóa
- Đa dạng về chủng loại đảm bảo đáp ứng nhu cầu, thị hiếu của khách hàng.
- Đúng nguồn gốc, xuất xứ .
- Tuyệt đối không bán hàng giả, hàng nhái, hàng kém chất lượng .
- Quý khách sẽ được đảm bảo về chất lượng hàng hóa bằng Hợp đồng hoặc giấy cam kết có giá trị về mặt pháp lý . Sản phẩm đều được đảm bảo đúng nguồn gốc xuất xứ và đúng tính năng kỹ thuật như đã chào hàng.
3. Về giá cả
Giá luôn cạnh tranh và rất linh hoạt
Để nhằm giảm giá thành Samsung luôn chú trọng đến chi phí cho hoạt động của công ty như :
- Bộ máy nhân viên văn phòng gọn nhẹ …
- Không thuê cửa hàng, văn phòng ở những nơi giá cao .
- Chi phí quảng cáo hợp lý và hiệu quả nhất .
Với phương trâm ” Quảng cáo hiệu quả nhất đó chính là khách hàng ”
4. Đội ngũ nhân viên kỹ thuật
Tay nghề giỏi – chuyên nghiệp . Kịp thời, nhiệt tình, chu đáo.
Đặc biệt, Công ty chúng tôi rất chú trọng đến dịch vụ chăm sóc khách hàng sau bán hàng.
Với mong muốn được phục vụ các khách hàng ngày càng chu đáo hơn, Samsung luôn sẵn sàng tiếp nhận và biết ơn mọi sự góp ý của các quý khách hàng. Vì vậy nếu qúy khách có bất cứ điều gì chưa hài lòng về sản phẩm, dịch vụ hay cung cách phục vụ của Samsung , xin vui lòng phản ánh trực tiếp với chúng tôi.
Đến với chúng tôi, Quý khách sẽ thấy được giá trị của đồng tiền bỏ ra tương xứng với sản phẩm và lợi ích được mang lại.
Xin hân hạnh được phục vụ quý khách hàng !!!